Миллионер на плаву: как вести 10 бизнесов, путешествуя по миру

Эта история — о принципах, поведанных человеком, который зарабатывает миллионы, управляя своими 10 бизнесами с яхты, путешествуя с семьёй.

Сначала кратко его 5 пунктов, а потом — вся история:

  1. Диверсифицируйте бизнес
  2. Будьте единоличным владельцем
  3. Знайте свой рынок
  4. Нанимайте ответственных, универсальных людей и мотивируйте
  5. Давайте клиентам качественные продукты и услуги

Этот человек ведёт непубличный образ жизни и пожелал остаться неизвестным. Я встретил его случайно, и мы разговорились, что привело к следующей встрече за совместным ланчем. Мы остановились пообедать, и он начал рассказывать мне свою историю.

Мой собеседник был писателем и старшим ведущим аудитором по ISO 9000.

ISO 9000 — всемирно признанный международный стандарт качества управления предприятиями, которым пользуются крупные международные бренды.

Он был создан для того, чтобы участники бизнеса могли быть уверены, что завод-изготовитель, находящийся в другой стране, будет производить именно то, что написано в договоре, не выезжая для этого на завод и без проведения масштабной инспекции.

Если завод имеет сертификат ISO 9000 или ISO 9001, то все знают, что он исполняет стандарт.

ISO 9000 основан на 8 принципах менеджмента качества. Его придерживаются крупные компании во многих отраслях: автомобильные, химические, аэрокосмические — такие, как GM, Крайслер, Боинг, General Electric, Northrop Grumman, Alibaba и Eastman Chemical Company.

Мой собеседник рассказал, что он применил принципы менеджмента, которые помог выработать для стандарта ISO 9000, к 10 разным собственным бизнесам, которыми он занимается и по сей день.

Его бизнес включает магазин скейтбордов и BMX-велосипедов, сеть ломбардов, консалтинг, магазин музыкальных инструментов, интернет-магазин, девелоперско-управляющую компанию, магазин огнестрельного оружия, онлайн-магазин морских продуктов, магазин досок для сапсёрфинга (стоячий сёрфинг с веслом) и ещё один магазин.

Вы, наверно, подумали, что эти 10 компаний занимают всё его время? Это не так. Он проводит время, плавая по всему миру со своей семьей на один из своих парусников — “Zephyr” или “Whispering Eye”.

Вот что он поведал мне о жизни и бизнесе (ниже — его прямая речь):

1. Не кладите яйца в одну корзину

Если бы у меня был только 1 из моих 10 бизнесов, результаты были бы не такими впечатляющими. Мне бы просто хватало на на простую скромную жизнь с небольшой семьёй, не больше. Я бы имел небольшой, но стабильный доход на жизнь без излишеств.

Это неплохой и довольно простой для реализации вариант.

Нынче вы, молодые любители стартапов, хотите всё и сразу — крутой бизнес, который мгновенно вырос и принёс кучу денег. Мой бизнес не так быстр и публичен, но он даёт определённым типам покупателей качественное и постоянное решение их проблем.

Умножьте один небольшой старый добрый и прибыльный бизнес на 10 — и получите диверсифицированый многомиллионный портфель.

2. Никаких партнёров

Если это возможно, ведите бизнес в одиночку. Чем больше у вас партнёров, тем больше вам придётся бороться за свою позицию, и тем больше времени будет уходить на исполнение любых принятых решений. Важность наличия сооснователей сильно переоценена.

Научитесь всему необходимому сами, настройте бизнес и наймите правильных людей.

3. Изучайте рынок

Я работаю на небольших местных рынках. Это не Сан-Франциско, Париж или Нью-Йорк.

По моим наблюдениям, малые рынки отстают от крупных на 2-3 года. Всё, что продаётся в крупных городах, не сразу добирается до городов поменьше.

Но через эти 2-3 года ваш товар начнут расхватывать, как горячие пирожки.

Выясните, что нужно рынку и будьте первым, кто предложит этот товар и откроет магазин.

4. Нанимайте людей очень, очень внимательно

Все мои сотрудники многопрофильны и универсальны. Каждый из них имеет сразу несколько навыков и может работать в любом из моих бизнесов. Девушка за прилавком в перерывах между продажами занимается маркетингом в соцсетях.

Во главе каждого моего бизнеса стоит управляющий с банковской картой. Каждый их них прошёл обучение принципам ISO 9000 и управляет подконтрольным бизнесом полностью самостоятельно.

Я разработал систему вознаграждений и поощрений, и если бизнес идёт хорошо, моим работникам тоже хорошо. Они могут заказывать для своих магазинов самые горячие новые товары, но они должны продать достаточно, чтобы пополнить счёт и закупить следующую партию.

Я всегда подбираю независимых и ответственных людей, которые полностью берут на себя ведение бизнеса. Это позволяет мне путешествовать с уверенностью, что мои сотрудники работают хорошо — ведь они работают, в первую очередь, для собственной выгоды.

Ах да, и мы часто устраиваем вечеринки и тусовки. Там мы делимся идеями о том, какие тактики ведения бизнеса и лучшие практики можно перенести из одного бизнеса в другой. Предложившие лучшие идеи получают премию. И мы делаем вместе много других весёлых вещей.

5. Как быть успешным в бизнесе

У всех моих компаний есть единый принцип работы. Он очень прост:

Предоставлять клиентам качественные продукты и услуги.

Успешный бизнес — не обязательно бизнес, меняющий мир. Это может быть и просто бизнес, качественно отвечающий на потребности людей (независимо от размеров потребности) и делающий это неизменно с течением времени.

Продавайте что-нибудь. Если это товар — убедитесь в его качестве и продавайте по справедливой цене, которая позволит вам выйти на безубыточность и продолжить развитие.

Если это услуга, то вы должны в ней хорошо разбираться, чтобы она была качественной и уникальной — по крайней мере, на вашем рынке, и создавала добавленную стоимость.

Пока он говорил, я строчил в Evernote, как безумный, изо всех сил стараясь поддерживать визуальный контакт с собеседником. Мы закончили обед и попрощались. К счастью, я успел сделать заметки и теперь могу поделиться ими с вами.

Заметками поделился писатель и предприниматель Дейв Скулс (Dave Schools) в статье на Medium “I sat down with a millionaire who operates 10 businesses while sailing around the world with his family“